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云印試圖運用“互聯網+”傳統企業的平臺思維

放大字體??縮小字體 發布日期:2016-01-26??來源:互聯網??作者:紙引未來??瀏覽次數:835
核心提示:
  導讀:印刷行業是特別傳統的行業,也是標準的紅海。據統計,國內大大小小的印刷廠有10.5萬家,從一年營收50億的跨國企業,到只有幾臺機器的“家庭作坊”遍布全國。
  
2015年,互聯網作為一種新型中介,憑著其透明、廉價、高效的特點強勢滲透到創業領域的各行各業,途牛網、攜程網就是靠“互聯網中介”成功上位億萬市場,身價估值更是不斷攀升。如何借勢成為別人家的企業,本文就給大家剖析一個簡單的案例——黑馬營12期企業“云印”。
  
  張軍以“軍無戲言”自稱,在華為12年,身上深深刻著華為的烙印。張軍曾經是華為終端早期核心團隊成員,華為終端海外地區部部長,終端全球市場部長。
  
  互聯網創業大潮來襲,張軍不滿足確定的生活,放棄華為的榮耀,創立云印技術(以下簡稱云印)。
  
  云印試圖運用“互聯網+”傳統企業的平臺思維,瞄準企業級服務里,中小企業的服務和體驗痛點,利用互聯網技術提高行業標準,同時降低門檻切入用戶,擴大平臺規模,最終重構產業關系,做商務印刷領域的“攜程”和“途牛”。
  
  “互聯網 ”傳統行業的平臺思維
  
  創業前半年,張軍對互聯網進行深入研究。對電商、大數據、互聯網、互聯網金融、社會化媒體、游戲,每個行業都進行詳細的分析。
  
  張軍發現傳統的圖文影像包裝行業,在中國市場里面有超過一萬億的規模,但是這過萬億規模的傳統市場,卻沒有被互聯網真正去顛覆或者改造過。
  
  印刷行業是特別傳統的行業,也是標準的紅海。據統計,國內大大小小的印刷廠有10.5萬家,從一年營收50億的跨國企業,到只有幾臺機器的“家庭作坊”遍布全國。
  
  張軍認為,商業印刷市場雖然受到一些新媒體的挑戰,但是行業依然會保持旺盛發展,近幾年的年增長率始終保持在10%以上。商業印刷的廣告魅力是互聯網所不能取代的,同時應用的范圍更廣,合版印刷也已經是不可抗拒的潮流。
  
  用互聯網的視角來看待這個紅海,行業痛點很多,問題也比較突出。
  
  從用戶體驗的角度來說,全國終端市場,價格不透明,產品品質低下、紙張偷克數、使用劣質油墨和輔材、色差嚴重等問題比比皆是,沒有文件的制作和傳輸的專業工具,錯印、漏印及隱私文件信息泄漏的問題時有發生。此外,傳統的線下文印店缺乏設計感,同質化嚴重,體驗非常差。
  
  從生產商的角度來看,用戶需求和用戶對于印刷行業信息了解的不對稱。用戶不懂專業的印刷知識,印刷行業的從業者對于用戶需求無法清晰解讀。中間渠道成本高,使得生產商只能靠不斷地降低品質、壓縮成本來盈利。近年來由于租金、人工上漲等因素,傳統印刷廠的利潤空間遭到擠壓,很多都面臨倒閉的危機。
  
  2013年底開始,張軍開始投入大量的人力物力,自主研發并構建了線上云印電商平臺。
  
  云印平臺通過專業的印前處理IT系統,將印刷最復雜的印前處理部分,通過標準化的流程進行高效處理,再將個性化、海量的小訂單集合為大訂單,交給配套齊全的高端專業印刷廠,按照云印的標準進行生產。
  
  云印創立之初定下一個基本原則,自己不做印刷廠。相反云印提出,為傳統印刷相關企業,提供更好的生存發展空間,讓他們能夠回歸生產本身,做出更好個產品和服務。據了解云印目前接入的印刷廠超過200家,覆蓋全國一二線城市,2016年目標是接入2000家。
  
  張軍希望深入印刷行業進行解構和重塑,通過O2O平臺建立起高效率的運轉模式,為印刷廠節省成本,提供更多訂單,幫助它們生存發展,刺激它們為消費者提供更好的產品和服務。
  
  所以,云印至今沒有一家屬于自己的印刷廠,而是將傳統的印刷廠變成自己的供應商,專注于為用戶提供最優質的設計和印刷服務,是名副其實的、服務型的“輕”公司。
  
  “小”企業里的“大”市場
  
  近幾年,業內也陸續出現了幾家互聯網印刷公司。但是這些公司基本是做大客戶生意,對于中小企業來說,上述痛點基本沒有得到改善。
  
  張軍認為,供需雙方兩端“分散”是實現“互聯網+”的前提——兩端集中不需要互聯網,直接可以實現交易。
  
  因此,“重度垂直,針對中小B用戶,保證用戶體驗的閉環”,這是張軍創業的初衷。
  
  雖然認為企業服務是未來的大勢所趨,但是從創業的角度考慮,張軍依然對此持謹慎態度,表示時間節點還不太成熟。
  
  目前來看,企業級服務有以下特點:一、周期長,需要有足夠的資金和時間支撐;二、收費功能得不到普及,用戶沒有付費習慣;三、客戶有安全考慮,不會輕易將核心信息交給第三方。
  
  然而張軍也表示,中小企業得不到高品質的服務是現在最大的問題,讓中小企業也能享受到大客戶才能獲得的服務,必定是未來最大的商機。
  
  借鑒其他互聯網企業的成功模式,大部分的互聯網平臺都是以中小企業為切入點。
  
  張軍認為,云印與其他平臺不同的是,它有實物產品和線下服務(不像其他純互聯網公司,只有軟件和操作系統),切入的是傳統的存量市場,用戶付費意愿比較強,減少了教育市場的成本。
  
  因此云印不像其他020公司一樣,需要補貼用戶獲取客戶。而是通過對供應鏈流程的改造,就實現了用戶的集聚。自2015年3月以來,云印電商平臺月度訂單數量持續保持50%以上的環比增長。
  
  目前,云印已經為超過10萬家的大中小企業提供互聯網印刷服務。2015年6月,云印宣布獲得近5000萬人民幣的A輪融資。
  
  “高”標準“低”門檻切入用戶
  
  過去的兩年里,020行業里補貼成風,如何才能用最低成本,抓住真實的用戶群體?最終,云印以一張小小的名片入手,開始尋找客戶和切入點。
  
  張軍和團隊發現,很多中小企業的行政人員都會遇到關于名片的難題。公司員工要印名片各種文件很繁瑣,設計溝通也很耗時。
  
  云印為此推出“新”名片專屬模板。購買云印的名片模板設計,然后將員工信息填寫好信息表,一鍵就能批量生成每個人對應的名片,再也不用擔心信息錯亂的煩惱。
  
  云印配合云端素材庫,永久存儲設計文件,采用先進加密算法,有效保證數據私密性及安全性,不必擔憂信息泄密。
  
  云印的名片比同行低30—50%,市場上20-30元的名片,可以做到8元錢一盒還有利潤。云印平臺上線1年多時間,印刷了超過1億張名片。
  
  然后云印順勢推出新系列產品,從“新名片”到“新單頁、新展架、新折頁、新手提袋、新畫冊、新不干膠”,投建了完整的滿足企業日常需要的高性價比產品系列,從設計到印刷的各個環節,全面提升用戶的體驗,讓用戶用最低的價格用上極致的產品,迅速打開了市場。
  
  云印通過構建高效率的平臺體系,連接企業用戶和傳統線下印刷廠,通過自主研發的互聯網平臺中心,以及完善的客戶管理系統,為供應商和加盟商提供更多訂單,并開發了高效的印前處理系統,和中央合版系統大幅降低印刷的生產成本,提高效率,縮短時間,從中盈利。
  
  挑戰舊觀念重塑產業“新中介”
  
  有人說“互聯網要打破信息不對稱去中介化”。張軍表示,互聯網不是取代中介,是構建了一種更高效率、更好連接方式的新中介模式。
  
  新的中介模式提供了更高的效率、更好的信息展示方式、更好的決策支持體系和更好的連接方式。新中介的目的是提升效率,給兩端帶來價值。
  
  如美團連接了生活服務,易到/滴滴打車打通了用車服務,途家改良了度假公寓服務,途牛使在線大眾旅游服務得到提升。
  
  云印希望以互聯網的方式重構傳統商務印刷領域,致力于打造中國最大的互聯網商業印刷和設計服務平臺,做商務印刷領域的“攜程”和“途牛”。
  
  在華為時,張軍管理著全球5000人的大團隊。創業初期才十幾個人,很多事情張軍不得不親力親為,開始時難免不適應。
  
  然而華為的背景和創業的激情,為張軍吸引了來自華為、騰訊、阿里等互聯網人才,以及雅昌、當納利等知名印刷企業的專業高手。
  
  這樣一個核心團隊,一方面繼承了濃厚的互聯網基因,另一方面具有傳統印刷行業的工作背景,促使云印的“互聯網+”之路越走越順。
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