請做好不用“上班”的準備——新型工作模式

 

　　但今年上半年上海長達3個月的封控，卻給L總帶來了新靈感。封控期間，絕大多數企業被迫實行線上遠程辦公。最開始大家多多少少有些不適應，但一段時間下來，L總發現他的員工逐漸接受了這種工作方式，只要把工作分解清晰，時間節點明確，大家的工作效率和完成情況，似乎并不比線下辦公差多少。

 

　　受此啟發，封控結束后，L總干脆退掉了辦公室，繼續沿用線上辦公的模式。同事們每周以團建的方式碰一次頭，做一些必要的線下溝通和交流。并從省下來的辦公室場租中，拿出一部分錢，設立員工獎勵基金，按月對表現優秀員工的給予獎金激勵。幾個月下來，這套辦法很見成效，既節省了開支、減輕了負擔，又激勵了員工，讓真正賣力工作的員工，得到了實實在在的好處。

 

　　現在，L總朋友圈的簽名也改成了：我們只開工，不上班。得意之情，溢于言表。L總這套模式真有那么好嗎，具有普遍適用性嗎，今天K哥就和大家聊聊這個話題。
 

 

　　01 “古典“上班模式，Out了嗎？

 

　　其實L總的這套做法，并不新鮮。早在兩年前扎克伯格就曾宣布，Facebook將允許一些員工永久在家工作。并計劃在未來5到10年里，讓一半Facebook員工實行遠程辦公。

 

　　除了Facebook外，Google、Amazon等大廠，也都在大力推行遠程辦公的計劃。員工們只要進行簡單的申請，就可以居家辦公。以著名的代碼托管平臺Github為代表的一些科技新貴們，玩得更徹底，直接“晉級”到零線下場地的純遠程辦公階段。

 

　　國內的攜程也早在今年2月份，宣布實施推行混合辦公的制度，各事業部、職能部門可根據實際管理需求，實行或逐步推行1-2天的混合辦公，即每周有1-2天，符合條件的員工可自行選擇辦公地點。

 

　　這些國內外科技巨頭們，都在大力推崇的新的工作模式，真有那么香嗎？傳統的出門通勤，到辦公室排排坐的工作模式已經out了嗎？

 

　　智聯招聘基于求職者調查和職位招聘數據，首次發布的《中國遠程居家辦公發展報告》顯示：遠程居家辦公在求職者中呼聲很高，90%的求職者在疫情后更希望自己所在公司允許員工遠程居家辦公。中國互聯網絡信息中心發布的《第47次中國互聯網絡發展狀況統計報告》也顯示：中國遠程辦公用戶規模達3.46億，占網民整體的34.9%。

 

　　由此來看，傳統的上班模式，會不會被顛覆，目前還難以斷定，但線上遠程辦公模式，確實有強大的“群眾基礎”。K哥認為，新工作模式的星星之火，是不是可以燎原，主要還是要看能否有效解決這種新模式所帶來的一些伴生問題。

 

　　

 

 

　　02新工作模式存在的主要問題

 

　　新的非物理遠程工作模式的好處不用多說，既節省了公司成本，又減少了員工浪費在路上的通勤時間。攜程在正式推廣混合辦公模式前，曾抽取超過1600名員工，做過相關測試，結果顯示，經過近半年的實驗，員工對混合辦公的支持從試驗前的52.9%提升至59.2%，在績效無明顯影響的情況下，離職率下降約三分之一。

 

　　但不可否認，不用上班、遠程辦公的模式，同樣存在一些明顯的弊端，主要體現在以下幾個方面：

 

　　第一，同事間相互溝通不便；雖然大家可以通過信息技術以及多種即時溝通系統，進行信息交流和意見交換。但相對一些頭腦風暴式的深度探討，線上模式，無論在氛圍上、還是參于體驗上，明顯還是要稍遜一籌。

 

　　第二、非嚴格的辦公環境，考驗自我管理和工作效率；居家辦公最讓人詬病的，就是環境要么過分寬松自由，員工難以抗拒惰性，難以真正實現積極有效的自我管理；要么環境不適合長期辦公，容易被其他外部因素干擾，影響辦公效率。

 

　　這些都是客觀存在的，尤其在剛開始的時候，很多人都要經過一段時間的調整，才能找回工作狀態，適應新的辦公環境和節奏。對于這點，相信封控期間經歷過全員遠程辦公的人，都會很有感觸。

 

　　第三，讓工作和生活的界限更加模糊；現有的線上辦公系統和即使溝通工具，已經讓不少打工人不勝其煩。下班后本想興沖沖奔向約會地點，領導一個電話就要折回去加班；周末正在公園陪老婆孩子玩耍，工作群里的一條通知，就可能讓人興致全無。在很多職場人看來，這種分分鐘讓人重回工作場景的情況，已經一定程度上模糊了生活和工作的邊界，如果再改成居家辦公、遠程工作，等于是把工作和生活更進一步地交融在一起，會在悄無聲息間延長工作時間，還進一步侵蝕員工原本正常生活空間，甚至會讓生活和工作的邊界感完全消失，讓人體驗不到個人生活的純粹感和幸福感。

 

　　以上幾個問題，是遠程線上辦公，可能衍生的幾個主要矛盾。但在K哥看來，這些矛盾也并非完全不可調節。

 

　　首先，關于工作溝通的問題，其實更多是習慣和適應的問題。

 

　　換個角度看，線上溝通也有其自身優勢，比如，讓大家話題更聚焦，減少不必要的會議及會議時間；同時還可以倒逼企業更高效、更制度化的落實信息的傳遞和共享。實時為員工和企業決策者呈現相關數據和動態，大大減少線下的扯皮和溝通成本。

 

　　其次，可以用有效的任務分解、節點控制和全流程管理，來規范員工遠程辦公行為，保障其工作效率。

 

　　所有的懶惰、放縱都是順應人性的，而所有的管理都是“反人性的”，兩者之間完全可以設計某種實制約，實現某種程度的平衡。比如，把績效考核方式從時間付出轉變為結果導向，實行清晰可執行的目標管理、強調溝通效率的流程管理，很多問題都是可以迎刃而解的。

 

　　如果說加強遠程辦公的自我管理，保障效率，主要是針對員工提出的，那么明確工作和生活的邊界，則主要是針對企業方提出的要求。

 

　　要由企業主導，建立適應新工作模式的企業新文化，發展適合線上辦公的管理思維，對企業及管理人員建立明確的規范和約束機制，最大程度維持員工工作和生活的界限，減少以工作之名，侵蝕員工生活空間的現象。這事說起來聽復雜，實際上一點點建立制度，明確紅線，配合一定時間的適應期、規范期，也并不是完全不能解決的問題。

 

　
 

 

　　03個人要做哪些準備

 

　　K哥預測，遠程現線上辦公模式，很可能會在不久的將來，顛覆傳統的上班場景，慢慢成為主流。這兩年疫情的倒逼，促使企業開始了初步嘗試，并已經證明這一模式，原則上是跑得通的。雖然中間出現這樣那樣的問題，但正如K哥上面所說，更多的是主觀上想不想適應、愿不愿適應的問題，而并非客觀上可不可行、能不能行的問題。

 

　　萬一如K哥預測，這種模式在某一天全面鋪開，作為職場人，我們該做好哪些準備呢？K哥有如下幾點建議：

 

　　1、從“等候指令”思維，轉變為“解決問題”思維

 

　　傳統職場模式的本質，是通過讓渡個人時間，換取個人收入。朝九晚五，按規打卡，不管工作是否飽和，手里有沒有活，都必須隨時出現在老板眼皮底下，這樣老板付出去的薪水，才不會覺得虧。

 

　　但新的線上遠程辦公模式，會改變以前的這種思維邏輯，會以“解決問題—換取收入”模式，取代“付出時間—換取收入”的模式。這種情況下，員工和老板的關系，不是簡單的聽候指令，而是要學會主動為老板解決問題。籠統的“工作”概念，會被不斷具體化、項目化，“被安排工作”模式，也要切換為“主動完成任務”模式。員工和老板之間的關系，更像合作（一起解決問題）關系，而不是以前那種簡單的雇傭關系。領英創始人里得霍夫曼曾在《聯盟》一書里提到過類似的設想，值得職場人參考。

 

　　2、讓自己變成超級個體

 

　　遠程辦公帶來的絕不僅僅是工作地點的變化，而是工作范式、思維理念的全面變革，除了對公司管理模式，配套工具和設施提出新的要求外，也對個人的成長規劃，提出了新考驗，同時也創造了更大的新空間。

 

　　羅永浩靠直播帶貨4年還清6億債務；樊登靠個人標簽，讓讀書會年入50億，從前籍籍無名的董宇輝，幾乎靠一己之力，讓處在各種漩渦中的新東方重回大眾視野。這些人都能被稱為“超級個體”。

 

　　這些超級個體取得如此巨大的成就，所借助的主要工具，不過是幾臺PC，幾部手機，而不是租金昂貴的寫字樓，裝修氣派的辦公室。相較以前要想取得個人成功，這樣的外在硬門檻無疑是非常低的，只要自身擁有足夠專業的干貨，有核心技能輸出，就有能可能打造自己的個人IP，通過互聯網的放大效應，成為新的、身價百倍的超級個體。

 

　　3、成就“一人企業”，給自己更多安全感

 

　　這種新興的遠程協作辦公的模式，還在很大程度上，降低了個人創業的門檻和成本，讓“一人企業”的模式，不再停留在概念層面，而是成為能得到社會普遍認可和認同的、真正鮮活的商業模式。

 

　　如同保羅賈維斯在《一人企業》一書中所說，企業不一定非要追求規模和高額利潤，小而美、穩定可控，做自己的CEO,充滿成就感和幸福感，同樣是了不起的目標。利用自己的專業特長，和友善的線上遠程展業模式，打造自己的“一人企業”，為自己創造更多收入和其他可能。在充滿不確定性的大環境下，如果職場遭遇動蕩，這條路無疑給自己增添了新的選擇。

 

　　總體來說，K哥對這種新興的工作模式充滿期待，也堅信它會從根本上改變現代組織的運行效率和運作模式，告別傳統的古典上班模式，也許并不用等太久。你會期待嗎，歡迎一起討論。

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