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掌上紙引未來
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這其中的奧秘是...
當新客戶二次回購時，他們再次購買的可能性增加95%。此后，每當他們復購時，下一次購買的可能性會繼續增加。因此，持續地維護新客戶，最終客戶終身價值可以提升至130%。
客戶留存策略沒有統一的模板。隨著客戶個性化需求的空前高漲，營銷人員必須創造高度相關化和定制化的購物體驗，以培養客戶忠誠度。這些個性化驅動的留存策略幫助品牌將現有的客戶轉變為忠誠的終身消費者。
01、識別高價值客戶
利用高質量的購物者數據，二次觸達客戶，識別高價值客戶，并深入了解他們的興趣，深度占領用戶心智，才有不斷復購的可能。
02、細分用戶
深度觸達客戶的方法是，營銷人員可以利用數據與細分目標群體建立聯系，如添加購物車的客戶、季節性客戶和高客單價客戶。
03、通過個性化廣告、提升產品曝光
為了重新吸引老客戶，為他們可能喜歡的產品定制個性化廣告，不斷更新他們對產品的了解，滿足他們的興趣和需求。
04、創造全渠道消費體驗
為客戶提供全渠道的個性化消費體驗，支持他們喜歡的瀏覽習慣和購物方式——無論他們是在社交媒體上瀏覽，在喜歡的電子書網站上閱讀文章，在零售商網站上比較產品，還是在開放網絡上沖浪。
在全渠道的推廣過程中，營銷人員可以完善客戶的聯系方式，實現從意向到最終轉化。為了進一步提高客戶忠誠度，營銷人員還可以在客戶購物旅程中投放特價商品廣告和高度相關的忠誠度服務。
05、持續驅動用戶價值
想要與客戶建立長期關系而不僅僅是一次銷售，必須致力于提供高度個性化、以客戶為中心的消費體驗
利紅企業數字化智慧管理系統，助力遠程高效處理工作事務，團隊高效配合下單，生產，發貨，采購，財務等事宜
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