紙漿“流進”鐵路

 

　　從守家等貨到上門攬貨。在物流市場競爭加劇的今天，要在市場中取得一席之地，必須要走出去，用真誠與服務取信于貨主。在車務段市場營銷部的指導下，白沙站穩住傳統的化肥、石油焦運輸等“老貨源”，營銷人員以服務企業、貨主為宗旨，通過電話溝通、主動走訪等方式，積極開發“新貨源”，他們的足跡走過一個又一個企業。

 

　　今年年初，車站營銷人員在走訪中，從其他客戶那里了解到，四川天竹竹資料庫房有限公司有一批紙漿要運往上海。只要有貨源就有機會，營銷人員主動打電話推銷鐵路多拉快跑、全天候的優勢。當時，該公司運量小，負責人婉言謝絕了鐵路伸出的橄欖枝。

 

　　車站并未放棄，安排專人持續跟進，了解生產規模、運往目的地等，在分析了該公司的運輸環節和需求之后，車站制定了一份包括發貨辦理、運到期限、業務質詢等一攬子方案。做足功課，再次登門拜訪。“真沒有想到鐵路人這么執著，鐵路真的變了”，該公司業務主管陳建感嘆到。

 

　　經過多次溝通，終于“開花結果”。該公司抱著“試一試”的心態，決定在白沙站發送紙漿（紙漿是以植物纖維為原料，經不同加工方法制得的纖維狀物質）。

 

　　“市場是跑出來的，貨源是爭取來的。”車站貨運主任姚治霞說到。

 

　　第一次試裝，紙漿將通過鐵路“流向”安徽宿州符離集車站，為方便貨主自助“就餐”，車站工作人員主動介紹95306辦理流程，只需要在手機上輕輕一點，貨物就可以通過鐵路到達指定的地點。為了給試裝的該企業留下良好“印象”，車站貨運人員制定裝車方案，合理安排貨位、裝卸器具和勞力等，積極協調行車與貨運工作，將裝卸情況及時告知車站值班人員，加強了行車、調車、貨裝相互配合，全力確保運輸效率和運輸安全。

 

　　幾天后，紙漿順利到達符離集車站，運費經濟、準時到貨，鐵路方千里送貨的誠心感動了貨主。下一步，該企業將在白沙站擴大運量，增加運到車站。

 

　　7月份，四川天竹竹資料庫房有限公司在白沙站裝運紙漿110車6393噸，白沙站實現貨運增收138.5萬。