每個印刷企業老板心里都住著一個郭德綱

 　　九月，飽含初秋的清爽與愜意，吵人的蟬聲漸漸被秋風吹散，在這樣一種寧靜泰然的氛圍中，印刷企業老板們有意無意的開始思考人員問題。借用電影《天下無賊》中一句經典臺詞“二十一世紀最重要的是什么？人才！”因為人才是企業得以發展的最基礎保障。

    　　前段時間微博上大熱的“郭德綱、曹云金師徒大戰”想必您一定有所耳聞，事情究竟是怎么回事，我想只有當事人心中才最清楚吧，在此小編也不便評論些什么。從這一事件倒是可以來深入思考一下，印刷企業老板的心中何嘗不是住著一個郭德綱呢？“我的徒弟對我是不是滿意，我想要什么樣的徒弟，會不會有一天我會成為‘互撕’大戰的主角？”   　　每到歲末年初之際，企業除了忙著監管印刷質量、掌握印刷工期、溝通客戶感情以外，保存企業人員是企業建設中最為重要的事情了。老板們為了保存血液，扎實班底，進行著五花八門的嘗試，在員工培養方面也是傾盡諸多力量。就像當年的老郭，暫且不論現在是一種怎樣的情況，還是在徒弟身上傾注了很多心血的。   　　印刷行業中，印后專家王淮珠曾提到：“這兩年到各地去講課，發現多數印刷企業呈現缺人現象，特別是技術人才缺失。企業老人該退休了而新人還沒有接上來，人員產生斷層現象。”究竟是何原因使得印刷技術工作的接力棒無人來接？莫過于經濟壓力和個人成長這兩大嚴峻的問題，即便熟練工也會不自覺考慮這些吧。   　　薪資滿意程度   　　技術工難招，留住技術工更是讓企業頭疼的老大難問題。‘要想發，搞印刷’這句話隨著近些年社會發展變化成為了曾經的記憶。印刷行業整體薪水并沒有因為社會發展而呈現水漲船高態勢，整體薪水偏低成為社會現實，加之工作環境相對較差，以及受整體大環境和成本上漲等因素影響，企業效益不增反降，自然在用工方面給出的薪資也就不太吸引人了。     　　目前，國內印刷業銷售額雖然呈現10%的比例增長，但企業的平均毛利不足10%，有相當部分的企業盈利率徘徊在保本或虧損的邊緣。如果讓薪資滿意度問題成為讓你愛徒出走的最大原因，想必你比現在的老郭還要痛心疾首吧。   　　對于印刷技術工人而言，希望在工作中薪資有所漲幅 ，但事實往往比較骨感，例如在浙江省一家中型企業工作了8年的老工人，2012年拿到6000元不到的年終獎，這讓他有些糾結，年終獎雖然跟上年比上漲了20%左右，但整體收入還是偏低。在印刷行業，一般企業的技術工人年收入普遍在6萬元左右，這位技術人員的收入已經在一定程度上碰到了天花板，再想往上漲一漲比較難。   　　所以在這樣一個金錢與諸多事物直接掛鉤的現實社會中，員工的薪資滿意度直接影響了企業能否在發展的過程中招到人才、留住人才。企業良好的發展是提高薪資的基礎保障，而人才又是企業良好發展的保障，這個循環關鍵點是管理者。管理者找到一條真正適合企業發展的方向，企業得以發展，薪資得以提升，員工得以留住，技術得以保存。   　　職業教育水平   　　“我們上千人的企業，受過職業教育的人非常少，占百分之多少呢？都沒法形容了，整個公司只有二三十人。”北京一家大型書刊印刷企業的老總這樣形容。北京印刷協會理事長任玉成說：“北京印刷行業有7.5萬人，但真正有職業證書、有動手能力、有文化水平的并不多。”     　　作為一個有眼光的領導和一個對職場有期待的員工，雙方都希望能夠互相欣賞。注重培養一專多能的職工，并在年終考評本著多勞多得原則給予員工更過的物質鼓勵，會激勵員工的成長，提供給員工共同發展的良性土壤，增強雙方黏性。而對于員工自身，也同樣希望有前途的保障，希望學習更多，以減少危機感，增強穩定性。   　　企業開展職業教育培訓對于員工來講有利于提升其職業技能、工作效率，同時挖掘潛力提升自我熱情；對于企業本身而言，則可更好適應市場變化、增強競爭優勢、提升員工凝聚力，整體提升企業綜合實力。為員工合理提供職業教育培訓，員工心理是充滿感激的，他們還會忍心與你‘互撕’嗎？   　　管理者知人善用   　　為什么“一頭獅子帶領的一群羊能打敗一頭羊帶領的一群獅子”？是獅群們不夠驍勇嗎？當然不是！失敗的原因只是這只領頭羊不懂得知人善用，沒有將獅子們的能力發揮出來。作為勝利者一方，獅子充分了解了每一只羊的能力，根據各自特點進行有效戰略部署，并運用恰到好處的激勵方式讓羊群制定自己心中的目標，最后完美的打出了一場以弱勝強的戰役。     　　印刷企業的老板們，真的了解你們的員工嗎？所謂知人才可以善用，想要留住人才，先要了解他們，與他們進行深入溝通，放下管理者的架子，深入基層來體察民情。在適當的時候學會激勵人才，讓你的員工充滿斗志，在留住人才的戰役中做足準備工作。   　　員工需要的不是一個高高在上的管理者，而是一個真正能與他們交流的朋友，而老板們想要做到知人善用，也需要交流。了解員工并根據其自身優勢進行崗位合理配置，讓其充分感受到自我價值所在，試問人才流失還是問題嗎？   　　眾所周知，相聲采取的是一種家族式管理模式，以中國目前最為知名的私人相聲團體德云社為例，班主郭德綱認為這種模式對于相聲這門傳統民間藝術而言，是一種很科學的管理方法，德云班底大多數都是老郭的徒弟或干兒子。   　　其實我們的印刷企業也有一大批是家族式，像這種相對其他互聯網、金融等來講比較傳統的行業，企業能走多遠，管理是關鍵，人員是重點，員工不穩定是很多行業都普遍存在的問題，不管怎樣，為了提升企業的經營狀況，需要將人力資源管理提升到戰略高度。尤其是絕大多數的中小型印刷廠，留住經驗豐富、有潛力、品質好的員工才是企業提升的根本。