質量推動中國嬰兒紙尿褲市場增長

中國紙尿褲和嬰兒濕巾市場在過去五年里快速增長，而且隨著中國的父母需求增多，該市場預計仍將繼續增長。報告 《紙尿褲和嬰兒濕巾——中國，2016年》 的最新研究顯示，近六成(66%)中國媽媽表示她們會因為產品質量而更換另外一個紙尿褲品牌，其次是口碑(61%)方面的原因。只有86%的媽媽聲稱對透氣性滿意，滿意度最高的則是柔軟度(91%)、吸收能力(90%)和對皮膚溫和不刺激(90%)，這表明透氣性是提高消費者整體滿意度的關鍵。

高級研究分析師李宇靜說道：

“為提高在中國紙尿褲市場中的競爭力，公司和品牌首先需提高產品質量，它是驅動消費者更換品牌的首要因素。在紙尿褲所有的產品要素中，透氣性是媽媽們重點關心的問題。”

除了產品質量好和口碑好，一半 (49%) 的媽媽還根據品牌是否知名來決定更換紙尿褲品牌。家庭月收入高于22,000 元人民幣的媽媽更容易受到品牌相關因素的影響，比如“是知名品牌 (56%)”和“是國際品牌 (30%)”。這表明公司和品牌如果要進軍高端紙尿褲市場，商業廣告、營銷活動和品牌建設方面的投入舉足輕重。

消費者調查顯示，“方便使用(49%)”和“容易攜帶 (40%)”也是導致媽媽更換紙尿褲品牌的重要因素。事實上，從2013年到2015年，在新推出的嬰兒濕巾產品中，“便攜”宣稱所占比重從0%上升到12.5%，同期使用方便包裝宣稱的嬰兒濕巾產品從2.2%上升到了7.5%。

“消費者尋找能幫助節省時間和精力的紙尿褲和嬰兒濕巾產品。公司和品牌可借此機會從功能和包裝方面投入新產品研發。品牌在宣傳嬰兒紙尿褲及濕巾產品時，要向消費者顯示這些特定的產品能滿足他們特定的需求，比如高端和容易攜帶等，這一點很重要。這也是創新包裝設計和新技術可以發揮作用的地方。” 高級研究分析師李宇靜繼續說到。

據消費者調查，中國消費者在不同的場合使用不同的紙尿褲和嬰兒濕巾產品。他們白天在家時更多地用紙尿片(51%)，而晚上或出門時傾向于使用紙尿褲。

去娛樂場所時，使用嬰兒濕巾和普通濕巾的人數比例相差最大，分別為58%和33%，其次是旅游場合,分別為54%和31%，以及與親朋好友相聚的社交場合，分別為53%和29%。

“我們的調查表明，公司和品牌有機會通過擴充產品系列來滿足不同的使用場合，或者推銷使用更加便捷的產品，例如，推出更多針對特定使用場合的紙尿褲，比如嬰兒“整夜熟睡紙尿褲”宇靜補充道。

從2010年到2015年，中國紙尿褲和嬰兒濕巾市場增長了20.5%，其規模從2010年時的189億3千4百萬元人民幣上升到2015年底時的480億1千7百萬元人民幣。估計，中國紙尿褲和嬰兒濕巾市場銷售額將增長12.9%,到2020年達到879億7千4百萬元人民幣。

其中，紙尿褲占絕對主導地位，在市場總銷售額中占比97.7%，因為紙尿褲單價更高，而且進入中國嬰兒市場更早。雖然嬰兒濕巾在消費者中的滲透率高達99%，但由于消費者擔心安全問題，目前這部分市場進一步發展會很艱難。

針對未來嬰幼兒紙尿褲和濕巾市場，高級研究分析師李宇靜這樣總結道：“公司和品牌可以投入開發環保型和復合型產品以迎合消費者升級的需求。通過使用新技術，如二維碼，來提高產品透明性，也是一種解決消費者對產品安全擔憂的方法”。