雅昌公司─萬捷的夢想王國

東莞Print China 廣印展于4月7日在廣東現代國際展覽中心舉行，在為期三天的展覽及3家印刷企業參觀結束后，我們在4月10日回臺前，取道深圳前往雅昌文化集團新的藝術中心參訪。

30多年前，當時年輕的萬捷總裁，在中國改革開放的經濟特區深圳努力工作，在印刷業里，創造了輝煌的成績。發展至今，雅昌文化集團已有4000余人、更在北京、上海、深圳擁有三大營運基地，這誠屬不易，更重要的是雅昌有著卓越的運營模式，這讓雅昌如探囊取物般獲得了眾多中華印藝大獎，就連有著印刷界“奧斯卡”之稱的美國印制大獎也屢獲大獎自2003年以來，雅昌10次問鼎被譽為全球印刷界“奧斯卡”的美國印刷大獎，共攬得近50項班尼金獎，成為近6年連續獲班尼金獎最多的企業，在這項有66年歷史的國際頂級賽事上創造了中國和世界印刷企業的奪冠記錄，且品質和產品創新成就獎持續十多年不曾停歇載譽全球。世界上很多著名的藝術家及許多高端奢侈品廠商，他們在印制畫冊時，都已尋覓雅昌為唯一的合作對象，認為雅昌品質才能與他們的品牌相匹配。在15-25年前，中國的高檔印刷品一定要到深圳來印制，因為深圳的做工、選料最為考究，近10年來，各地印制企業紛紛崛起，但雅昌仍是國家、省市以及重要機構的合作對象首選，雅昌品質與中國最高印刷水準的觀念深入用戶心中，因為雅昌在設計創新、印刷品質管理、印后加工及書籍裝禎、高模擬復制技術方面都是其他公司難以企及的。

4月10日上午，日本小森Komori 印刷機公司小森善治會長，帶領著日本印刷界的領導人前來雅昌（深圳）藝術中心參觀交流，這是十年前誰也想不到的場景。隨著深圳特區的不斷發展，新的政策不再審批印刷企業這樣傳統行業的新建計劃，印刷業要想取得土地，只能往東莞或更遠的地方去建廠。但雅昌早在2000年左右已經成功轉型升級，成為文化創意產業及互聯網藝術市場的執牛耳企業，在中國10 萬家印刷企業里，沒有一家具有如此獨到眼光，更是沒有任何一家在“想”和“做”之間，如此“知行合一”，但雅昌做到了！相信萬捷總裁的戰略轉型決策絕對是雅昌成功的明燈。雅昌自1993 年創業至今已有20 多年，這些年的歲月里，有一群雅昌高管及一線工作人員，為雅昌的發展和壯大做出了貢獻，他們是雅昌大業的基石。雅昌之所以有今天的成功，如果說萬捷總裁是燎原火種，那么這一群默默奉獻的人便是薪柴，因為有了他們雅昌才有耀眼的光芒和源源不斷的熱量，去為國家、社會、客戶提供完美的服務！

雅昌文化集團的成功絕不僅是建立在過去20多年的經驗的積累上，近些年來，全球數十萬計的印刷企業，在數位第二波轉型中，有的跨入W2P(Web to Print) 網路承接業務、有的做文創、有的改變成更精致生產服務、有的做POD 依需數位印刷。而雅昌在傳統平印的精致化、高模擬復制技術、中國藝術品資料庫的建立、藝術品價值評估及買賣的藝術網權威性建立，這不只由江入海的變化，它更如往來于浩瀚海洋的巨輪，是眾人眼羨卻可望不可及的，因為雅昌擁有的獨特的經營模式，首創以資料為核心，IT 技術為手段，推出覆蓋藝術產業鏈的產品、服務和體驗，打造藝術全產業鏈的創新商業模式。這一模式不只在印刷界是一個典范，更是受到中國經營管理專業團體表揚，為全國性經營典范模式，一方面對企業20年經營的“總結”，另一方面又對市場保持高度創新。雅昌（深圳）藝術中心猶如一座沒有棱角的藍色城堡，高聳在十多米高臺上，外觀像一座美術館或博物館而不像是一家印刷公司。

到訪雅昌時，唐小興先生負責接待我們，他已在雅昌服務8年之久，對我們的一切問詢他都應對得宜，真是強將手下皆精兵。我們在開放卻有足夠遮光且十分藝術化的中庭觀看雅昌的宣傳片，片子內容拍攝非常專業且精準：成立于1993年的雅昌，自制版起家，在十幾個人的努力下，歷經22 年發展到今天的4000余多人，全國性業務的印刷頂尖企業，若以獲利的角度看或許并非是第一名，更重要是雅昌打造出很明亮藝術化未來，早在2000年北京申辦奧運會時，其報告全由雅昌集團在很短時間內趕制完成，這是需具備十分巨大的能力，才能在8年后如期舉行2008 年的北京奧運會。之后上海申辦世博會，主辦單位也循例由雅昌承辦，同樣獲得成功。這是一項艱巨的任務，雅昌上下全力以赴，共同完成這艱巨的挑戰，甚至連國家領導人的賀年卡也交由雅昌制作。整個片子中除了少數的設備之外，均是以IT 科技加人文藝術為主軸，并沒有凸顯個人英雄，連萬捷總裁本人也未露面。雅昌公司致力讓藝術走進每個人的生活，在今天的大資料時代，印刷能擁有精致性，但在傳播的時間和空間上，卻不一定能和電子網路傳媒相匹敵，雅昌在北京故宮，使用Indigo 5600為游客列印指定的圖像，如清明上河圖的某一段或某一角落影像，游客可于現場購買專用復制品。雅昌藝術網的巨大藝術品影像典藏，是大資料時代的一個巨大資產。完成數碼化百科全書、文化鑒定、藝術品真偽鑒定，并與學校合作發展，雅昌公司以“Artron Art”在世界藝術市場發展，也積累眾多的藝術交易資訊。雅昌由除了以印刷為藝術服務之外，更用IT 科技貫穿整合藝術市場，整合藝術品鑒定及交易。雅昌的藝術指數在藝術市場上已成為大家公認的風向標，雅昌也對社會公益CSR 及產學合作投入巨大精力。

在雅昌大廈四樓，有一條長廊展區，展示著Apple蘋果電腦歷史的麥金塔Macintosh 老電腦，從極早的Mac II古典型到iMac 等一系列的麥金塔電腦及iBook手提電腦共20多部，這些電腦產品的設計在今天看來雖有些古意，卻是很多印刷業者，尤其是印前作業者所喜愛，因為這是他們進行創作的工具，帶著一個時代的記憶。1992 年曾受愛克發公司之邀到訪香港，當時有些印刷廠為了爭取德國的印刷業務，不論硬體或軟體皆百分之百依客戶所有麥金塔電腦架構建立，雙方才能無縫的溝通，否則當機種或機型、軟硬體版本有所落差時，就會無法開啟檔案作業，而今因有PDF 檔案格式及更開放之后，無法打開檔案的情況基本不會出現了。

另外，當時的硬體設備價格昂貴，一部麥金塔電腦的價格是軟體的5倍以上，而今卻相反，當買足了軟體大概是電腦的好幾倍價格，這是昔日想都想不到的事。走道左面是一系列的古畫復制及產品陳列區，雅昌擁有十多部德國Cruse的線性CCD掃描機，更有少數拍攝國寶成數位元檔的立式原稿掃描機，使用Hell DC 3000最高檔掃描分色機，但目前已改用Cruse或超高圖元相機進行拍攝，可做到纖毫畢現的程度。雅昌高模擬復制實驗室的工作人員，對古畫的復制工藝、尤其是數百年前至上千年的古畫研究造詣十分了得，這些技藝現在已經成熟的運用到當代水墨、彩墨畫、西畫等方面的復制上。當前期資料處理結束后，雅昌會為客戶做許多高模擬復制作品，因此雅昌向Epson購買幾十部噴墨機列印。另外，在高模擬復制實驗室的墻上，不僅掛有很多古畫裝飾，更能看到龍泉、鈞窯、汝窯等古瓷殘片，工作人員介紹說，這是因為在高仿復制時色彩及紋理變化需要有這樣的樣品可供參考，這也是雅昌在技藝上追求極致的地方。

在資料處理中心，你可以看到各色雅昌印制的藝術圖書，這些圖書大都得過國內外各種行業大獎，有重達50 多公斤、60× 50公分、咖啡桌一樣的“大書”，他們來自阿拉伯聯合大公國、英國曼聯足球隊、阿森納球隊等著名國家及團隊的紀念冊。還有十多年前，使用雷雕在木、竹材料上，做出很好的書籍封面設計。雅昌的工作環境非常舒適，走進去讓人感覺光明亮麗，最特別的是從走廊往內看時，你看不到其它企業那樣五六十人的工作桌子，因為其工位元設計并非是直線棱角，而是有弧度的擺設，3 個人在一起成為三角星狀接合，所以全以三角星拼湊之后，走道也不再是直線而是有一點曲折，給人感覺非常靈活，便于溝通協調。他們所使用的電腦設備全是麥金塔的G系列電腦，讓人看一眼就能感覺他們是一個科技公司而非傳統的印刷公司。

在雅昌車間我們可以看到，其內設有二三十部EpsonStylus Pro大圖噴繪機，這除了是用來傳統打樣，更是大、小尺寸高仿復制作品的輸出設備。裝訂車間空間極大，其內備有瑞士的三種裝訂系統，分別為騎訂系統專做一些較小、較薄的書冊，膠裝設備及純精裝的上封面機。由于整個空間很大且設備多，我們再參觀時竟也看不清到底有多少設備。但據工作人員介紹，這里僅是工人就有200多，因為除了機器裝訂之外，還有很多書籍是需手工裝訂，再加上人工品質檢測等，分工極為合理細致，正是這樣的大量人工投入，才能保證雅昌品質。

來到印刷車間，車間CTP 印版輸出機、Komori平印機，海德堡SP 型平印機，采用中央集中供墨系統，且雅昌運用了現代化的運營系統，大大提高了車間周轉速度，在這里你看不到過多的儲存紙張，整個車間顯得極為明亮、潔凈。車間內設有中央空調，整個車間能做到恒溫、恒濕，不但降低了紙張損壞率，而且能保證印刷品質的均衡性，有效的保障了雅昌印刷品質。雅昌在20多年經營中，使用PDC印刷濃度控制儀，做印刷樣品的濃度檢測控制，加上一群十分有經驗的操作人員，在印刷品質的有效控制下，成為各大印刷獎項的常勝軍，雖然其設計伙伴功不可沒，但雅昌提供的高效、高品質的印刷技藝更為重要，否則金玉其外、敗絮其中也是得不了獎的。

總體上看來，雅昌（深圳）新的藝術中心更像一座藍色的城堡，與傳統的印刷企業大都是平房式廠房有很大的不同，給人感覺是一座藝術的殿堂，而不是印刷企業。顯然，雅昌自印刷起家，盡管印刷仍是公司盈利的主要來源，但雅昌已然轉型為一個文化企業，雅昌藝術網、雅昌藝術圖書、雅昌影像、雅昌藝品等事業部的迅速發展，讓雅昌以資料為核心，IT 技術為手段，推出覆蓋藝術產業鏈的產品、服務和體驗，打造了一條藝術全產業鏈，雅昌藝術中心也成為萬捷的夢想王國。