恒安集團信息化管理變革初顯成效

記者近日從恒安集團得到消息，恒安集團信息化管理變革初顯成效。作為恒安信息化管理變革的重要組成部分，恒安集團與普華永道聯合打造的“共享服務中心”正在緊張推進中。該項目將原來系統中不適應現代市場競爭的制度、流程、組織結構進行改變，打通從生產到銷售“端到端”的路徑，提升企業對市場的快速反應能力。

“在當前的經濟形勢和市場環境下，企業的壓力都很大。任何危機都是一把雙刃劍，如果企業能在創新上有所作為，主動適應現在及未來的競爭，為客戶創造新的價值，贏得新的客戶，這便是機會，反之則是危機。”恒安集團CEO許連捷說道。

事實上，早在2013年，恒安就已啟動以信息化為核心的管理變革。這是一個戰略性的重大轉變，向著互聯網、大數據、信息化的方向，通過商業模式的變化，以適應消費需求及市場競爭。這場變革計劃用5年時間完成，目前走過3年時間，已經初現雛形。

“恒安這幾年的轉型也不是一轉就‘行’，而是有一個循序漸進的過程。”在許連捷看來，創新應該是持續性的，要緊跟社會、市場、消費觀念的步伐及趨勢，圍繞客戶的價值需求進行創新，讓客戶喜歡自己的產品，將不是自己的客戶發展成為自己的客戶。創新除了持續性，也不能僅僅停留在產品上，技術、管理等方面都需要創新，但必須牢牢圍繞著客戶價值。

據悉，恒安自2009年啟動精益管理以來，每年都有很大的提升，在生產效率及成本控制等方面取得了良好成效。許連捷指出，成績的取得離不開全員創新，公司每年有近1萬個提效、降耗等方面的改善提案，雖然這些提案在單個崗位的改善數額不大，但輻射到所有的同類崗位上，成效卻非常可觀。

目前有四五家咨詢公司正在幫助恒安從各個角度、不同方位進行全面的變革，緊緊圍繞“效率和價值”，改變不適應于現在和未來競爭的流程、制度和組織架構。“改變當然會有不適應，很多人都不喜歡改變，包括我在內。但企業沒有退路，市場在變，我們不改變不行，不創新改變就沒有競爭力。我在恒安的30周年慶典上，很鄭重地宣布變革的決心，回歸初始再出發。”許連捷說道。

“現在，很多小公司閃閃發光，伴隨著商業模式的不斷創新，大公司如果不改變，將擺脫不了江河日下的命運。企業不主動創新，即使是大象也會被螞蟻吃光，恒安當時也是在和寶潔的競爭中成長起來的。”許連捷表示，企業的發展規模大了，流程便會拉長，自然導致效率不高，因而恒安希望借助變革及創新，通過經營模式的改變，重建規則，讓有能力的人都可以在這個公平的平臺上“舞蹈”，更多地發揮個人價值，“希望在恒安這個大平臺上，也有小規模的靈活，讓人才更多地發揮才智，服務客戶。”