印刷包裝企業怎樣加強質量成本控制？

  近年來，全國印刷行業的格局發生了巨大的變化，出現了一批以新技術、高質量、低成本為標志的大印刷集團。這些印刷集團的競爭優勢并不是簡單的來自低技術水平、低管理水平的兼并聯合，而是以新技術為支撐的高效運作的結果。

  由于印刷行業產業結構調整及新技術的應用和印刷市場的競爭日趨激烈，使得印刷產品達到質量要求僅僅是獲得訂單的最基本的條件，而印刷產品的成本或者說印刷產品的價格才是在競爭中取得勝利的“訂單贏得要素”。所以市場要求印刷產品質量既要滿足用戶的需求和有關標準，又要盡量減少因質量問題而造成的浪費。降低質量成本已成為目前印刷企業運作的重要課題。進一步開展質量成本管理，充分發揮質量體系應有的作用，對于貫標后的印刷生產企業具有重要意義。

  一、印刷產品質量成本構成

   印刷產品質量與印刷材料的合理選用直接相關，因此有必要將質量成本與材料采購成本綜合起來考慮。減少質量成本的主要方法就是很好地執行材料采購的質量職能，材料采購要為質量控制提供一種早期預警的功能。

  印刷材料的質量和價格是成比例增長的。價格越高的材料，其質量往往也就越好，在生產工藝、環保、印刷質量等方面都會有很大的提高，從而對最終印刷產品的質量產生影響。有些企業長期使用價格低廉的國產材料，而有些企業卻一直使用價格較高的進口材料，也有的企業在一些關鍵環節采用了進口材料，而在一些非關鍵的環節使用了較多的國產材料。這就是對質量成本的理解和認識的不同所造成的。管理者要從整體出發，合理計算質量成本，將材料采購費用與質量成本綜合考慮。

  印刷產品質量成本分為直接質量成本和間接質量成本。

  1.直接質量成本

  印刷材料對印刷品質量的影響是直接的，要生產出優質的印刷品，就需要有優質的材料。工藝的改進可以在一定程度上解決一些質量問題，但質量的穩定提高仍需要合適的材料選擇來保證。高的采購成本并不總意味著高的材料總成本。以曼羅蘭輪轉印刷機所使用的折頁機裁刀為例，國產仿制的裁刀價格在20～40元，而原裝進口刀則在500元左右，價格相差lO余倍。在使用壽命方面，進口刀要長5倍左右。而且換一條刀會增加工作時間半小時左右，如果在印刷時出現故障，又會影響生產時效，使質量成本遠遠超過l條進口刀的價格。又如PS版，采用高檔版材，網點再現和還原質量很好，耐印力高，印版故障如斷版、掉版等幾率很低。而低檔版材容易發生印版故障，制版時的吸氣和曝光的寬容度也小于高質量版材。因此使用好的PS版，在提高印刷品質量、降低廢版率等方面都很有效。這樣綜合下來，有可能會導致一批低價材料的采購費用的質量成本要高于優質材料的總費用。正是由于低質量材料的質量成本很高，采用高質量但價格較高的材料，也往往是合算的。直接質量成本直觀易算，可以成為采購時的主要參考依據。

   2.間接質量成本

  間接質量成本主要是低質量導致的客戶流失、競爭力下降、投訴增加等，其影響并不直接反映為資金項目，但卻是對企業競爭力的長遠影響，更需要認真看待。因此，材料采購的選型也需要考慮間接質量成本問題，以企業的質量方針為指導，形成一個材料質量的評估體系，合理選用材料。

  這里也需要注意這樣一個問題：我們往往會認為價格和質量是成正比的，實際上并不盡然。從經驗看，一般材料的質量提高水平會高于價格提高水平。作為生產廠家，這樣做促使用戶主動購買高質量產品，因為相對來講高質量產品的利潤更高一些。而且產品質量更與生產者的企業管理相關，管理好的企業用質量好的材料生產，其直接成本并不一定高。當一個印刷企業十分重視產品質量，并將其作為企業核心競爭力的時候，較多地選用高檔材料就成為一個必然選擇。

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